【連載第3回】組織の重心をMobilizeせよ — 「仕組みを回す仕組み」LEASHモデル
設計図は完璧でも、組織には目に見えない巨大な慣性——CCG(Center of Cultural Gravity:組織文化の重心)が働いています。どれほど優れた「仕組み」を導入しても、組織文化の重心が過去の成功体験や古い慣習に固着していれば、リーダーが手を離した瞬間に、組織は「かつての重心」へと引き戻されてしまいます。
組織が新しい型を拒絶するのは、CCGが深海に沈む巨大な錨のように、組織を過去の位置に固着させているからです。
「仕組み」を作っても、それを回し続ける「エネルギー」が供給されなければ、形骸化します。私たちが提唱するのは、仕組みを回すためのメタ・メカニズム、すなわちLEASHモデルの実装です。5本のレバーが連動し、CCG(巨大な歯車)を動かすメカニズムとして表現しました。
L:Leader Actions(リーダーの行動): リーダー自らが規律を体現し、一貫したメッセージを発信し続ける。
E:Employee Involvement(従業員の参画): 現場を規律を作るプロセスから巻き込み、当事者意識(Ownership)という火を灯す。
A:Aligned Rewards(連動した報酬): 規律に従った行動を、金銭的・心理的な評価と完全に同期(Alignment)させる。
S:Stories and Symbols(ストーリーと象徴): 新しい文化によって成功した事例を、象徴的な物語(Success Story)として共有する。
H:HR System Alignment(人事制度の改革): 採用、評価、昇進。すべての人事制度が新しい規律と整合している不可逆性を作る。
私たちが提供する Growth Enablementの統合モデルは、以下の究極の方程式によって表されます。$$CCG \text{ Shift} = (\text{Discipline} + \text{System}) \times \text{LEASH}$$ハードウェアとしてのDiscipline(規律)とSystem(仕組み)に対し、LEASHというソフトウェアの動力を掛け合わせる。この「仕組みを回す仕組み(Meta-Mechanism)」を構築して初めて、組織の重心(CCG)は成果が出る位置へとシフトし、固定されるのです。
ここまで、私たちのメソッドの核心をすべて開示しました。しかし、ここにある論理をすべて公表したとしても、それを自社の「血肉」とできるかどうかはまた別の話です。論理と現実の深い峡谷を突破するプロセスは、ジャズのセッションのようなライブ感を必要とします。
とどのつまり、変革とは一時的なイベントではなく、新しいOSでの持続的な航海です。私たちは、単なる講師ではなく、皆様と共に組織のOSを書き換え、未知の海域へと漕ぎ出す「箱舟(Ark)」を造るパートナーでありたいと考えています。
全3回にわたり、Growth Enablementの全体像をお伝えしてきました。変革の痛みと喜びを知る我々WorldArxと共に、贵社独自の「仕組みを回す仕組み」を刻み始めませんか。お問い合わせ、心よりお待ちしております。